Γιατί η αντικατάσταση ενός προϊόντος γίνεται εις βάρος του πελάτη

Σας συμβουλεύουμε να επιλέξετε προσεκτικά το προϊόν πριν από την παραγγελία. Διότι με μια μικρή επίβλεψη του μεγέθους, του χρώματος και ακόμη και του αριθμού θα πρέπει να ζητήσετε αντικατάσταση, στην οποία η επιστροφή και η τιμή της υπηρεσίας μεταφοράς θα είναι δικά σας.

Σας προτείνουμε επίσης να αφήσετε αναφορές σε άλλο προϊόν με τα σχόλια της παραγγελίας που θα προτιμούσατε ως εναλλακτική λύση κατά την αντικατάσταση. Εάν τα προϊόντα που καθορίσατε δεν είναι διαθέσιμα, θα τα αντικαταστήσουμε αμέσως με αυτήν την επιλογή και έτσι θα αποφύγουμε τη μακρά αναμονή για την αποστολή σε περίπτωση που παρουσιαστεί σφάλμα.

Κανόνες ανταλλαγής προϊόντων
Η αντικατάσταση ενός προϊόντος που αγοράστηκε μέσω του rabotnoobleklo.eu γίνεται σύμφωνα με τους Όρους και τις τιμές παράδοσης που αναφέρονται στον ιστότοπο και ισχύει για την ικανοποίησή τους. Το αίτημα αντικατάστασης των εμπορευμάτων υπόκειται σε ικανοποίηση εντός ενός μηνός από την ημερομηνία παραλαβής της παράδοσης των εμπορευμάτων και υποβάλλεται σύμφωνα με τους κανόνες που αναφέρονται παραπάνω. Σε περίπτωση που η αντικατάσταση των εμπορευμάτων δεν είναι δυνατή λόγω εξαντλημένου αποθέματος, η παραγωγή διακόπτεται, το προϊόν μπορεί να επιστραφεί, το ποσό επιστρέφεται, αλλά η παράδοση επιστροφής κατά την επιστροφή του προϊόντος γίνεται με έξοδα του αγοραστή.

Τι αξιώσεις για την επιστροφή του προϊόντος μπορεί να κάνει ο αγοραστής;
Ελάττωμα προϊόντος.

Αναντιστοιχία σε μέγεθος, χρώμα ή μοτίβο.

Εάν η αξίωση είναι δικαιολογημένη, μπορεί να εκπληρωθεί ως εξής:

Επισκευή ή αντικατάσταση προϊόντων.

Επιστροφή του καταβληθέντος ποσού.

Η επιστροφή και ανταλλαγή των αγορασθέντων προϊόντων μπορεί να πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους:

Η εμπορική εμφάνιση των εμπορευμάτων δεν πρέπει να υποστεί ζημιά (τα αγαθά δεν σκίζονται, θρυμματίζονται, γρατσουνίζονται, φοριούνται, πλένονται, σιδερώνονται).

Το προϊόν έχει δεσμευμένη ετικέτα με απόδειξη.

Τα έξοδα μεταφοράς για επιστροφή ή αντικατάσταση των εμπορευμάτων βαρύνουν τον πελάτη.

Η DIYA GAS δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην αποστολή για λόγους που προέρχονται από την εταιρεία ταχυμεταφορών. Σε περίπτωση που δεν είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε το επιθυμητό αντικείμενο ή αναμένουμε να καθυστερήσει η παραγγελία, θα ενημερωθείτε μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τις δυνατότητες παροχής εναλλακτικών αντικειμένων που είναι διαθέσιμα.

Δυστυχώς, συμβαίνουν καταστάσεις ανταλλαγής εμπορευμάτων. Οι λόγοι μπορεί να είναι διαφορετικοί: εσφαλμένα επιλεγμένο μέγεθος, εσφαλμένα επιλεγμένο χρώμα ή μοντέλο ενδυμάτων από τον πελάτη, ο πωλητής έχει δώσει ελλιπείς πληροφορίες σχετικά με το προϊόν ή το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα και μερικές φορές υπάρχουν προβλήματα με την ίδια την παράδοση. Δεν αυξάνουμε την τιμή του προϊόντος για την υποβολή της αντικατάστασης - αντίθετα - επιβαρύνεστε τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή και πληρώνουμε για την εκ νέου παράδοση σε εσάς - τους πελάτες.

Τηλέφωνο για την υποβολή καταγγελιών 00359 44622884