Детайли и пояснения доставки и разплащане
Поръчаните от Вас продукти ще бъдат пакетирани и изпратени максимално бързо. Ние използваме услугите на куриери за цялата страна.
УСЛОВИЯ И ЦЕНИ ЗА ДОСТАВКA
Доставката се осъществява с Еконт Експрес , цените са с 30% отстъпка от актуалната ценова тарифа на Еконт за поръчки под 90 лв. За поръчки на стойност над 90 лв доставката е БЕЗПЛАТНА.
1.В рамките на страната:
Цената на доставката зависи от тарифата на съответната куриерска служба, която ще предпочетете, от теглото на поръчаните стоки и зоната, в която попада Вашето населено място.
Срокът за доставка е до 3 работни дни в зависимост от зоната на населеното място (в случай, че поръчаната стока е налична към момента на поръчката).
3 Връщане на продукт за замяна:
Връщането на продукта става за сметка на клиента.
Изпращането на новият продукт е за сметка на клиента .
УСЛОВИЯ ЗА БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА
1. Сумата на поръчаните стоки да надхвърля 90.00 лв.
2. Доставката се извършва за 2-3 работни дни (при наличие на стоката).
3. Плащането се извършва при получаване на стоката.
4. www.rabotnoobleklo.eu си запазва правото по всяко време да спре предоставянето на услугата Безплатна доставка.
НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ И ПОЛУЧАВАНЕ
1. С наложен платеж - заявената стоката се предава на куриер веднага след установяване на връзка на наш оператор с клиента за уточнения относно потвърждение и адрес на доставката. При телефонния разговор ще бъдете информирани в кой ден ще бъдат окомплектовани и предадени на куриер Вашите покупки. Услугата се извършва от куриерска служба като сумата по заявените стоки се заплаща на куриера от съответната куриерска служба и се потвърждава с подписването на необходимият документ. Разходите по транспорта на стоките и стойността на наложения платеж са за сметка на Купувача.
ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ
Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право да предяви рекламация и замяна на стока при представяне на:
1. касов бон;
2. фактура;
Като се прилага следната последователност:
ремонт в рамките на едномесечен срок;
замяна при невъзможност за ремонт в рамките на едномесечен срок;
намаляване на цената или възстановяване на сумата при невъзможност за ремонт или замяна; при некачествен ремонт.
Чл.186 от ЗЗД
Стоката трябва да е със запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
Стоката да е със запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.